Customer support line +385 (0)98/178-7472 M. Mirkovića 16, Mali Lošinj, info@agavetravel.com
Fax. +385 51 233 745, GSM: +385 98 178 74 72, ID: HR-AB-51 08010500797

Uvjeti putovanja

Uređeno 01.01.2016

Dragi gosti,

važne obavjesti ( koje će Vaš odmor učiniti opušteniji i bez neugodnosti ) kućni red i uvjeti putovanja čine dio obvezujućeg ugovora izmedžu Vas (gosta) i putničke agencije Agave travel.

1. Prijavak

Prijavak puta ili npr. izleta moguće je obaviti putem interneta ili osobno u našoj agenciji.

1. 2. Ukoliko je prijava učinjena putem interneta podrazumjevamo da ste upoznati s našim uvjetima putovanja i bez Vašeg predhodnog potpisa. Stoga Vas molimo da se upoznate sa svim navedenim točkama.

1.3. Prijava putem interneta :
Ispunjavate priloženi formular u kojem ste pronašli Vama odgovarajuću ponudu ili jednostavno upišite Vaše želje i pošaljite nam formular putem mail-a ili na fax.
Vrijeme obrade Vašeg upitnika je najviše 3 dana.

2. Plačanje

Naša ponuda sadrži veliki broj različitih objekta koji su specifični po svojoj ponudi i stoga imaju različite cijene koje su istaknute pri svakom objektu. Cijene su prikazane u hrvatskoj valuti kuna u kojoj će biti izrađen i naplačen račun, cijene u eurima su samo informativne! 

Apartmani/kuće za odmor/sobe/izleti/brodice
Ukoliko ste zadovoljni s našom ponudom i želite izvršiti rezervaciju uplatite 30 % - 50% ukupne cijene aranžmana ( 50% na primjer za kuću Valdarke) . Minimalna uplata rezervacije smještaja mora pokrivati troškove nočenja u trajanju od 3 dana. Cijeli iznos dužni ste podmiriti najkasnije  24 h nakon Vašeg dolaska. Mogućnost plačanja: gotovina kune.

Hotelski smještaj
Ukoliko ste zadovoljni s našom ponudom i želite izvršiti rezervaciju uplatite 30 % -50% ukupne cijene aranžmana. Cijeli iznos dužni ste podmiriti najkasnije 10 dana prije Vašeg dolaska (osim bookinga last-minute)

2.1. Plačanje se vrši na slijedeći način:
Pri zaprimi Vaše prijavnice šaljemo Vam broj našeg bankovnog računa. Plačanje se vrši putem uplate na naš bankovni račun ili uplate putem pošte na našu adresu.

Kod plaćanja putem banke ili pošte, sve troškove slanja snosi gost. Uplata u eurima preračunata će biti u kune po tečaju  na dan uplate.

3. Boravak krači od 4 dana

Za boravak krači od 4 dana nadoplata 30%.
Za boravak od 1 dana nadoplata 50%.

4. Otkaz rezervacije-privatan smještaj ( osim kuće Valdarke, molim provjerite punkt 4a) 

-  ukoliko do 61 dana prije početka korištenja aranžmana gost zatraži poništenje rezervacije i povrat 80% uplaćenih sredstava. Uplaćeni novac se o trošku primatelja vraća gostu na od gosta priloženi račun.
- ukoliko od 60 do 45 dana prije početka korištenja aranžmana gost zatraži poništenje rezervacije, agencija naplaćuje 50% uplaćenih sredstva. Ostatak novca se o trošku primatelja vraća gostu.
- ukoliko od 44 do 1 dana prije početka korištenja aranžmana gost zatraži poništenje rezervacije, agencija preuzima uplačenu akontaciju.

- Otkaz na dan dolaska ili pri nedolasku gost je dužan uplatiti punu ( 100%) cijenu smještaja.

- najkasnije jedan dan ( 24 sata) nakon dolaska gost je dužan platiti puni iznos rezerviranog smještaja

- pri otkazu rezervacije potrebno je pismeno obavjestiti agenciju ( e-mail, fax) o novonastalioj situaciji.

4a. Otkaz rezervacije-privatan smještaj - kuća Valdarke

Uplačena akontacijia u iznosu od 50% cijene aranžana se ne vraća.
Najkasnije 7 dana prije dolaska
gost mora uplatiti 100% iznosa aranžmana

Ako gost koji otkaže zakupljene smještajne kapacitete prilikom otkaza rezervacije pronađe novog korisnika iste rezervacije, agencija ne zaračunava nikakve troškove zamjene.

5. Otkaz rezervacije-hotelski smještaj

-  ukoliko do 61 dana prije početka korištenja aranžmana gost zatraži poništenje rezervacije i povrat 80% uplaćenih sredstava. Uplaćeni novac se o trošku primatelja vraća gostu na od gosta priloženi račun.
- ukoliko od 60 do 45 dana prije početka korištenja aranžmana gost zatraži poništenje rezervacije, agencija naplaćuje 25% ukupne cijene aranžmana. Ostatak novca se o trošku primatelja vraća gostu.
- ukoliko od 44 do 10 dana prije početka korištenja aranžmana gost zatraži poništenje rezervacije, agencija preuzima uplačenu akontaciju.

- Otkaz na 9 dana prije dolaska ili pri nedolasku gost je dužan uplatiti punu ( 100%) cijenu smještaja.

- pri otkazu rezervacije potrebno je pismeno obavjestiti agenciju ( e-mail, fax) o novonastalioj situaciji.

Ako gost koji otkaže zakupljene smještajne kapacitete prilikom otkaza rezervacije pronađe novog korisnika iste rezervacije, agencija ne zaračunava nikakve troškove zamjene.

6. Prijevremeni odlazak

Ukoliko odputujete prije dogovorenog datuma nemate pravo povrata novca. U posebnim slučajevima možete računati s našom susretljivošću.

7. Reklamacije

Gost se obvezuje prijaviti nedostatke zatečene u objektu pri dolasku ili najkasnije 24 h po dolasku. 
Ukolike se nedostaci ne prijave na vrijeme agencija se ne obvezuje izvršiti rekompenzaciju.

Sve slike i tekstovi  na stranicama www.agavetravel.com zaštićeni su autorskim pravima i svaka neovlaštena uporaba bilo kojeg materijala sa ovih stranica može predstavljati povredu odredaba Zakona o autorskom pravu  (NN br. 167/03 i 79/07) i drugih propisa u Republici Hrvatskoj.

Transfers in Dalmatia

Transfers in Dalmatia

Zadar-Zadar airport       40 eura   Zadar-Trogir (Split) airport   190 eura   Zadar-Zagreb (Pleso) airport   396 eura   Zadar-Dubrovnik(Cilipi) airport 476 eura   Zadar-Pula airport    ...

Life Hostel Slovenia

Life Hostel Slovenia

Iyengar yoga retreat - Rava

Iyengar yoga retreat - Rava

IYENGAR YOGA RETREAT na otoku Rava “Ponovno otkrivanje cjelovitosti” sa Elizabeth Brass   “ Yoga omogućuje da ponovno otkriješ osjećaj cjelovitosti u svojem životu, gdje se ne osjećaš kao da konstantno pokušavaš spojiti slomljene komade.”   B.K.S. Iyengar, Light on Life...

Iznajmljivanje brodica

Copyright (c) 2018. Agave travel, Sva prava pridržana, web dizajn: design project Agave Travel agency, M. Mirkovića 16, Mali Lošinj, E-mail: info@agavetravel.com
Tel. +385 51 233 745, Fax. +385 51 233 745, GSM: +385 98 178 74 72